Мы заинтересованы в повышении качества нашей продукции, и всегда стараемся улучшить качество и сервис.
Гарантийный срок на все оборудование нашего производства составляет 12 месяцев со дня покупки.
В течение гарантийного срока вы всегда можете, в случае заводского дефекта, обменять деталь, либо полностью изделие, абсолютно бесплатно, только оплатив транспортные расходы.
Так же имеется возможность возврата товара:
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (высылается по запросу), копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек.
Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
* Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. 55.